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客戶服務
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1、本(ben)公(gong)司(si)的年生產力為10000噸,有完備的運輸網(wang)絡,能及時按(an)照本(ben)工程供貨時間及數量要(yao)求(qiu)供貨,如因(yin)本(ben)公(gong)司(si)的產品沒有及時到位,因(yin)而(er)影響工程進度(du)或產生其(qi)它后(hou)果(guo),本(ben)公(gong)司(si)承擔責任(ren);但是必須提前10天通(tong)知本(ben)公(gong)司(si)備貨。
2、本公司設(she)有專業的工(gong)程技(ji)術部,規范施工(gong)。
3、本公(gong)司保證(zheng)2年內提供無償的(de)技術咨詢服務及配合工程建設方進行外墻的(de)維護工作。
4、保(bao)證(zheng)在接到質量投訴電話后一(yi)星期內(nei)開(kai)始維修,保(bao)證(zheng)在顧客也約定(ding)的時間內(nei)維修完畢,直(zhi)到顧客滿(man)意為止。
5、我公司將以(yi)書面形式(shi)向顧客(ke)提供(gong)保修組管理人員名單及(ji)聯系電話(hua), 以(yi)良好的服務實(shi)現對顧客(ke)的承諾。
6、在(zai)竣工(gong)(gong)后質(zhi)保(bao)期內,我公司(si)委派專門負責(ze)人進行自查和回訪(fang)工(gong)(gong)作(zuo),自查和回訪(fang)工(gong)(gong)作(zuo)每季度(du)組織一次,對顧客(ke)提(ti)出的質(zhi)量事宜,現場(chang)制定(ding)措施,及時處理(li),達到(dao)顧客(ke)滿(man)意為止。
7、在工程竣工交付使用過程中,我公司積極配(pei)合使用單位,進行(xing)成品保(bao)護。
2、本公司設(she)有專業的工(gong)程技(ji)術部,規范施工(gong)。
3、本公(gong)司保證(zheng)2年內提供無償的(de)技術咨詢服務及配合工程建設方進行外墻的(de)維護工作。
4、保(bao)證(zheng)在接到質量投訴電話后一(yi)星期內(nei)開(kai)始維修,保(bao)證(zheng)在顧客也約定(ding)的時間內(nei)維修完畢,直(zhi)到顧客滿(man)意為止。
5、我公司將以(yi)書面形式(shi)向顧客(ke)提供(gong)保修組管理人員名單及(ji)聯系電話(hua), 以(yi)良好的服務實(shi)現對顧客(ke)的承諾。
6、在(zai)竣工(gong)(gong)后質(zhi)保(bao)期內,我公司(si)委派專門負責(ze)人進行自查和回訪(fang)工(gong)(gong)作(zuo),自查和回訪(fang)工(gong)(gong)作(zuo)每季度(du)組織一次,對顧客(ke)提(ti)出的質(zhi)量事宜,現場(chang)制定(ding)措施,及時處理(li),達到(dao)顧客(ke)滿(man)意為止。
7、在工程竣工交付使用過程中,我公司積極配(pei)合使用單位,進行(xing)成品保(bao)護。
8、如有(you)產品質量問題,本公司(si)承擔相應的后果及(ji)給貴公司(si)帶來的經濟損(sun)失。